CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Cala lenceria e indumentaria queremos que puedas disfrutar plenamente de tus productos. Es por eso que si no estás 100% satisfecho con tu compra, te ofrecemos un proceso rápido, ágil y sencillo para que puedas cambiar o devolver tu producto.
¿CÓMO REALIZO UN CAMBIO O DEVOLUCION?
Envianos un whatsapp al 2352-418660 indicando tus datos completos, tu número de pedido y los productos que querés cambiar y porqué (cuanto más descriptiva seas mejor).
Dentro de las 24 hs te estaremos respondiendo para que puedas elegir cómo queres hacernos llegar los productos. Podes traernos o hacernos llegar los productos a nuestra tienda por correo, coordinamos la manera que te resulte más cómoda.
Una vez que recibamos tus productos, en 48 hs. procesaremos la orden y procederemos a enviarte tu nuevo producto o efectuarte el reembolso correspondiente.
Aceptamos cambios dentro de los 30 días desde que realizaste tu compra. Todos los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, con el packaging y etiquetas originales, sin uso y sin lavar. El valor del producto será el precio abonado en la orden, deduciendo cualquier promo o descuento que se haya aplicado en el momento de la compra. El costo del envío no será reembolsado.
Los cambios y devoluciones no tienen costo, solo se cobrará el envío del nuevo producto para el caso de los cambios.
También podes acercarte a nuestro local en Chacabuco, Buenos Aires. Los días Lunes a Viernes de 9:30 a 12:00 hs - 16:00 a 19:30 hs y Sábados de 9:30 a 12:00 hs - 16:30 a 19:30 hs.
